Câu hỏi thường gặp

Q1: Bạn có chấp nhận tùy chỉnh không?
Đáp: Vâng. Khách hàng có thể cho biết yêu cầu của bạn, chúng tôi có đội ngũ R & D chuyên nghiệp để tùy chỉnh máy cho khách hàng.

Q2.Chu kỳ sản xuất của máy là gì:

A: Chu kỳ sản xuất là 30 ~ 60 ngày.

Q3.What là thời gian bảo hành?

A: Thời gian bảo hành là 1 năm sau khi người mua nhận được máy. Nếu bất kỳ bộ phận nào trên máy bị hỏng (ngoại trừ dễ bị
các bộ phận), chúng tôi chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.

Q4. Liệu kỹ sư có sẵn để phục vụ máy móc ở nước ngoài?

Trả lời: Có, kỹ sư sẵn sàng cài đặt và đào tạo ở nước ngoài miễn phí trong bảy ngày. Các kỹ sư của chúng tôi có kinh nghiệm và có
VISA dài hạn nhiều nước.

Q5: Dịch vụ sau bán hàng là gì?

A. Người bán sẽ trả lời và đưa ra giải pháp trong 48 giờ nếu có bất kỳ sự cố khẩn cấp nào trên máy.
B. Kỹ sư của người bán có thể giải quyết các sự cố của máy bằng điều khiển từ xa nếu cần (trong thời gian bảo hành tự do, vượt quá bảo hành
thời gian, người bán nên tính phí cho điều khiển từ xa.)
C. Nếu không thể giải quyết vấn đề bằng điều khiển từ xa, người bán sẽ cử một kỹ sư đến nhà máy của người mua để bảo trì. Người mua
should provide hotel, meal and round ticket for engineer and pay $ 100 per day as salary.